Datenschutzerklärung für Hochplay
Wir bei Hochplay nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Webseite besuchen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Hochplay. Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich an uns wenden.
2. Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise im Rahmen einer Anfrage, Registrierung oder Bestellung unserer Dienstleistungen. Wir verarbeiten folgende Daten:
- Name
- Email-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Weitere Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und diese zu verwalten.
- Um Ihre Anfragen zu beantworten.
- Für interne Auswertungen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Um Ihnen wichtige Informationen über Veränderungen unserer Dienstleistungen zu geben.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben.
- Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind.
- Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
5. Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben. Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
6. Datenübertragung in Drittländer
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass dies unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze erfolgt. In solchen Fällen garantieren wir durch geeignete Maßnahmen einen angemessenen Datenschutz, beispielsweise durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
7. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten über Sie berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestritten haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerruf: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen.
- Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und regelmäßig in Datenschutzfragen geschult.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Datenschutzerklärung, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hochplay.